Терпеливый

• Пациент — получатель медицинских услуг, предоставляемых медицинскими работниками. 
• Слово «пациент» происходит от латинского patiens, означающего «тот, кто страдает». 
• Роль пациентов заключается в пассивном принятии и терпимости к страданиям и лечению, назначаемым медицинскими работниками. 
• Амбулаторные и стационарные пациенты имеют разные типы лечения и пребывания в медицинских учреждениях. 
• Неправильный диагноз является основной причиной врачебных ошибок в амбулаторных учреждениях. 
• В настоящее время широко распространено мнение, что направление пациентов в центр здравоохранения улучшит результаты и удовлетворенность пациентов. 
• Пациенты проводят в медицинских учреждениях больше времени, чем регулирующие органы или контролеры качества, и могут распознать проблемы, такие как задержки в обслуживании и ненадлежащее поведение. 
• Повышение открытости медицинских служб в отношении жалоб пациентов является важным способом помещения пациентов в центр здравоохранения.