Виртуальный ассистент
-
Обзор рынка виртуальных ассистентов
- Виртуальные ассистенты (ВА) — это программные помощники, которые взаимодействуют с пользователями через голосовые команды.
- Рынок ВА растет, и ожидается, что к 2025 году он достигнет 100 миллиардов долларов.
-
История и развитие
- ВА появились в 1990-х годах, но не получили широкого распространения до 2010-х.
- Google Assistant стал популярным в 2016 году, а Amazon Alexa и Apple Siri последовали за ним.
-
Технологии и функции
- ВА используют машинное обучение и распознавание речи для выполнения задач.
- Они могут управлять устройствами, искать информацию, организовывать встречи и многое другое.
-
Этические и социальные последствия
- ВА могут усиливать социальное неравенство и изолировать пользователей в интеллектуальных пузырях.
- Микроработа, связанная с обучением ВА, вызывает беспокойство из-за нестабильности и отсутствия регулирования.
-
Платформы разработчиков
- Известные платформы включают Amazon Lex, Google Actions, Apple SiriKit и IBM Watson.
-
Предыдущие поколения и экономическая значимость
- Предыдущие поколения ВА были представлены в виде аватаров, а не текстовых чат-ботов.
- ВА считаются многообещающей тенденцией, и ожидается, что их использование будет расти.
-
Экономические возможности для предприятий
- ВА могут быть полезными для предприятий, выполняя различные задачи и способствуя адаптации к IoT.
-
Безопасность и конфиденциальность
- Существуют риски непреднамеренных действий и вредоносных голосовых команд, которые могут угрожать безопасности и конфиденциальности пользователей.
-
Сравнение известных ассистентов
- В статье также упоминается сравнение известных ассистентов, таких как Google Assistant, Amazon Alexa и Apple Siri.