Программное обеспечение для бизнеса
-
Определение и история бизнес-приложений
- Бизнес-приложения — это компьютерные программы, которые помогают организациям управлять различными аспектами своей деятельности.
- Они используются для автоматизации бизнес-процессов, таких как управление ресурсами, планирование, управление эффективностью и управление взаимоотношениями с клиентами.
- Бизнес-приложения начали развиваться в 1960-х годах и стали широко использоваться в 1980-х.
-
Типы бизнес-приложений
- Корпоративные программные приложения (Esa) включают управление ресурсами, планирование и информационные панели.
- Управление бизнес-процессами (BPM) включает системы управления взаимоотношениями с клиентами и программное обеспечение для управления документами.
- Программное обеспечение для создания отчетов и закупок помогает автоматизировать соответствующие бизнес-процессы.
- Интеллектуальный анализ данных используется для выявления закономерностей в больших объемах данных.
-
Поддержка бизнес-приложений
- Бизнес-приложения могут сбоить из-за ошибок данных, среды, программирования, человеческих ошибок или рабочего процесса.
- Поддержка бизнес-приложений включает отслеживание ошибок, расследование, анализ, устранение ошибок, исправление кода, корректировку бизнес-процессов и устранение проблем с инфраструктурой.
-
Поддержка последующей деятельности и внутренней отчетности
- Система отслеживания ошибок используется для анализа проблем и создания отчетов для улучшения бизнес-приложений.
-
Рекомендации
- Ссылки на определения, средства массовой информации, новости, тексты, учебники и ресурсы из Викиверситета.