ИСО/МЭК 20000
ISO/IEC 20000 ISO/IEC 20000 — международный стандарт управления ИТ-услугами, разработанный в 2005 году. Стандарт основан на рекомендациях ITIL и поддерживает […]
Вики
ISO/IEC 20000 ISO/IEC 20000 — международный стандарт управления ИТ-услугами, разработанный в 2005 году. Стандарт основан на рекомендациях ITIL и поддерживает […]