Оглавление
Секретарь
-
Обязанности секретаря в приемной
- Прием посетителей, пациентов или клиентов
- Ответы на телефонные звонки
- Назначение встреч и ведение документации
- Выполнение офисных задач, таких как отправка факсов и электронной почты
-
Дополнительные функции
- Бронирование и распределение номеров в отелях
- Проверка кредитоспособности и контроль ключей
- Обслуживание почты и сообщений
-
Личные качества
- Внимательность, ухоженный внешний вид
- Инициативность, лояльность, зрелость
- Соблюдение конфиденциальности и осмотрительности
- Позитивный настрой и надежность
-
Возможности для продвижения
- Налаживание контактов для продвижения в другие должности
- Использование работы для ознакомления с офисной работой
- Переход на другие административные должности
-
Эволюция и новые технологии
- Удаленные администраторы благодаря коммуникационным технологиям
- Современные службы регистрации с веб-формами и кредитными картами
- Виртуальные администраторы с двусторонней видеосвязью
-
Автоматизация и будущее
- Автоматизация делопроизводства привела к ликвидации некоторых должностей
- Секретарь в приемной остается важным элементом делового имиджа компании