Оглавление
Бизнес-аналитика
-
Определение и фокус бизнес-аналитики
- Бизнес-аналитика включает изучение результатов деятельности для управления бизнес-планированием.
- Фокус на разработке новых идей и оценке эффективности бизнеса на основе данных.
- Традиционно фокусируется на использовании показателей для оценки и руководства.
-
Методы и инструменты бизнес-аналитики
- Аналитическое моделирование и численный анализ для описания и прогнозирования.
- Управление, основанное на фактах, для принятия решений.
- Инструменты включают запросы, отчеты, OLAP и “оповещения”.
-
Применение бизнес-аналитики
- В здравоохранении для управления клиническими системами и создания систем отчетности.
- Поддержка человеческих решений с помощью визуальной аналитики.
- Описательная аналитика для представления исторических данных.
- Прогнозная аналитика для прогнозирования тенденций.
- Предписывающая аналитика для рекомендаций решений.
-
Основные области бизнес-аналитики
- Поведенческая аналитика, когортный анализ, анализ конкурентов и другие.
- Аналитика в области финансов, мошенничества, здравоохранения и других.
- Ключевые показатели эффективности (KPI), анализ рыночной корзины и другие.
-
История и развитие бизнес-аналитики
- Аналитика использовалась с конца 19 века, но стала более важной в 1960-х годах с появлением компьютеров.
- Развитие ERP, хранилищ данных и программного обеспечения способствовало развитию аналитики.
- Современные технологии позволяют влиять на результаты взаимодействия с клиентами.
-
Проблемы и конкуренция в области аналитики
- Зависимость от качественных данных и сложность их интеграции.
- Необходимость быстрого доступа к данным для принятия решений в реальном времени.
- Конкуренция за эффективность использования аналитики для повышения конкурентоспособности.
-
Рекомендации
- Для дальнейшего чтения по теме бизнес-анализа.
Полный текст статьи: