Двухэтапный процесс коммуникации
-
Модель двухэтапного потока коммуникации
- Большинство людей формируют мнение под влиянием лидеров общественного мнения.
- Лидеры общественного мнения интерпретируют информацию СМИ и передают её широкой публике.
- Модель подчеркивает роль человека в процессе коммуникации.
-
История и развитие модели
- Модель была представлена Полом Лазарсфельдом и Элиху Кацем в 1944 году.
- Лазарсфельд и Кац доработали модель в 1955 году.
- Модель расширила возможности прогнозирования влияния СМИ на аудиторию.
-
Современные дебаты
- В эпоху цифровых социальных сетей модель вызывает новый интерес.
- Современные платформы социальных сетей демонстрируют признаки двухэтапного процесса коммуникации.
- Эмпирические исследования показывают, что существует более сложная многоступенчатая модель обмена информацией.
-
Лазарсфельд и Кац
- Пол Лазарсфельд ввел различие между административными и критическими исследованиями СМИ.
- Элиху Кац продолжил исследования Лазарсфельда в области потока информации.
- Лазарсфельд и Кац пришли к выводу, что люди являются промежуточными факторами между стимулами СМИ и мнениями.
-
Опубликованные работы
- «Народный выбор» (1944) исследовал влияние СМИ на выборы 1940 года.
- «Личное влияние» (1955) подтвердило двухэтапную модель коммуникации.
-
Критические замечания
- Гипотеза двухэтапного потока подверглась критике за чрезмерное упрощение процесса коммуникации.
- Исследования показывают, что СМИ часто являются основным источником информации для людей.
-
Критика выводов Лазарсфельда
- Критики утверждают, что выводы Лазарсфельда относятся к общим привычкам использования СМИ, а не к усвоению конкретной информации.
- Двухэтапная гипотеза Лазарсфельда адекватна для понимания влияния СМИ на убеждения и поведение.
-
Роль СМИ в обсуждении
- Тролдал считает, что освещение в СМИ является первым шагом к началу обсуждения.
- Лидеры общественного мнения приступают ко второму этапу.
-
Современные медиа-ландшафты
- Современный цифровой медиа-ландшафт способствует одноэтапным, двухэтапным и многоступенчатым моделям потока коммуникации.
- В сетях Twitter пользователи упоминают лидеров общественного мнения-посредников (двухэтапный поток).
- Традиционные СМИ получают 80-90% упоминаний через прямой одноэтапный поток от тех же пользователей.
-
Дополнительные ресурсы
- Сарафанное радио
- Сарафанный маркетинг
- Рекомендации
- Внешние ссылки
- Рекламная статья ЦРУ
- Статья из Университета Твенте
- Долгий путь в Декейтер: история личного влияния — видео Гленды Балас (25 минут)