Главный операционный директор
-
Роль и функции главного операционного директора
- Главный операционный директор (COO) отвечает за управление операциями и стратегией компании.
- COO часто является прямым наследником генерального директора и используется для подготовки следующего руководителя.
-
Планирование преемственности
- Компании все чаще планируют преемственность генерального директора и используют эту должность для обучения и развития преемников.
- Повышение мобильности талантов может привести к использованию должности COO для удержания ключевых руководителей.
-
Роль и функции в различных отраслях
- В производственном секторе COO отвечает за управление операциями, в то время как в других отраслях его функции могут варьироваться.
- Общие функции COO включают управление ресурсами, анализ эффективности и планирование.
-
Подготовка к роли генерального директора
- Руководители, ставшие генеральными директорами, сталкиваются с новыми задачами и проблемами, включая управление советом директоров и поддержание баланса между стратегией и операциями.
-
Отношения с генеральным директором
- Доверие между генеральным директором и COO является ключевым для эффективной работы компании.
- Семь стратегий укрепления доверия включают коммуникацию, четкие права на принятие решений, блокировку черного хода и другие.
-
Отношения с советом директоров
- COO должен поддерживать эффективные отношения с советом директоров для лучшего понимания и оценки его как потенциального преемника.
-
Неудача в роли COO
- Нарушение доверия между генеральным директором и COO может привести к неудаче.
- Руководители могут столкнуться с проблемами, такими как несоответствие ожиданий и сроков, или нежелание быть подчиненным.
-
Исследования и рекомендации
- Натан Беннетт и Стивен А. Майлз исследовали роль руководителей и их эффективность, а также взаимоотношения между генеральными директорами и руководителями.