Оглавление
Интернет-магазин
-
Основы онлайн-магазинов
- Онлайн-магазины предлагают широкий ассортимент товаров через веб-сайты и мобильные приложения.
- Заказы могут быть доставлены покупателям или доставлены водителями.
-
Виды доставки
- Самовывоз из магазина доступен для получения заказов в магазине.
- Доставка “кликни и забери” популярна в сельской местности и для клиентов за пределами зоны доставки.
- Местная доставка осуществляется водителями, которые хранят продукты на складе или заказывают их на следующий день.
- Крупные магазины используют курьерские службы для доставки товаров.
-
Технологические платформы
- Онлайн-магазины могут разрабатывать собственные платформы или использовать готовые решения.
- Некоторые задачи по управлению и поддержке могут быть переданы на аутсорсинг.
-
Рынок и рост
- В США Amazon доминирует на рынке онлайн-продаж продуктов, за ней следуют Walmart и Target.
- Пандемия COVID-19 значительно ускорила рост онлайн-покупок продуктов.
- В 2022 году в США 47% населения использовали онлайн-магазины, а Walmart был крупнейшим онлайн-магазином.
-
Экологические преимущества
- Онлайн-магазины способствуют продаже местных продуктов, что снижает воздействие на окружающую среду.
- Во время пандемии активно развиваются прямые поставки и сельское хозяйство.
-
Данные и персонализация
- Онлайн-магазины используют данные для создания персонализированных предложений и рекомендаций.
- Искусственный интеллект и машинное обучение помогают в создании интеллектуальных списков покупок и персонализации скидок.
-
Дополнительные ресурсы
- В статье упоминаются другие связанные темы, такие как портал компаний, продовольственный портал, темный магазин и технологии космических кораблей.