Оглавление
Покупки в Интернете
-
Обзор рынка электронной коммерции
- Электронная коммерция – это покупка и продажа товаров и услуг через Интернет.
- В 2020 году объем электронной коммерции составил 4,2 триллиона долларов США.
- В 2021 году ожидается рост до 5,4 триллиона долларов США.
-
Рост и развитие
- Электронная коммерция начала развиваться в 1990-х годах.
- В 1994 году Amazon.com стал первым крупным интернет-магазином.
- В 2000 году eBay стал лидером в онлайн-покупках.
- В 2010 году Alibaba Group стала крупнейшей компанией в сфере электронной коммерции.
-
Преимущества и недостатки
- Удобство: доступность 24/7, экономия времени и ресурсов.
- Доставка: удобство и экологичность по сравнению с традиционными магазинами.
- Информационная нагрузка: сложность и новизна информации в интернет-магазинах.
- Потребности и ожидания потребителей: персонализированное потребление и децентрализованный рынок.
- Пользовательский интерфейс: простота использования и удобство для клиентов.
-
Рыночная доля и популярность
- Amazon доминирует на рынке США, а в Китае 242 миллиона человек совершают покупки онлайн.
- В развивающихся странах внедрение электронной коммерции ограничено отсутствием доступа в Интернет.
-
Преимущества и недостатки
- Пересказана только часть статьи. Для продолжения перейдите к чтению оригинала.
Полный текст статьи: