Корпоративное социальное программное обеспечение
-
Определение и функции корпоративного социального программного обеспечения
- Корпоративное социальное программное обеспечение (Enterprise 2.0) объединяет социальные и сетевые функции в корпоративных сетях.
- Оно поощряет использование перед предоставлением структуры, в отличие от традиционного корпоративного ПО.
-
Характеристики и рекомендации по функциональности
- Функциональность включает поиск, ссылки, разработку, теги, расширения и сигналы для совместной работы.
- Рекомендуется простое в использовании программное обеспечение без жесткой структуры и неофициальное внедрение.
- Необходима сильная управленческая поддержка для успешного внедрения.
-
Расширение списка функций
- Дион Хинчклифф добавил функции свободной формы, сетевой, социальной и эмерджентности для улучшения корпоративного ПО.
-
Корпоративный поиск
- Корпоративный поиск отличается от обычного веб-поиска и ориентирован на поиск информации внутри организации.
-
Критика и ограничения
- Адаптация социальной парадигмы не всегда подходит для корпоративных условий.
- Бизнес-пользователи опасаются делиться достоверной информацией в социальных сетях.
-
Связанные темы
- Упоминаются бизнес-аналитика 2.0, программное обеспечение для совместной работы, корпоративные социальные сети и другие технологии.