Моделирование бизнес-процессов
-
Основы моделирования бизнес-процессов
- Моделирование бизнес-процессов (МБП) — это процесс создания и описания бизнес-процессов в организации.
- Моделирование включает в себя определение, анализ, оптимизацию и документирование бизнес-процессов.
-
Роль моделирования в управлении
- Моделирование помогает управлять бизнес-процессами, обеспечивая их прозрачность и эффективность.
- Моделирование позволяет анализировать и оптимизировать бизнес-процессы, а также выявлять и устранять проблемы.
-
Стандарты и требования к моделированию
- ISO/IEC 9001:2015 и ISO/IEC 27001:2022 устанавливают стандарты для систем менеджмента, включая требования к процессам и документированной информации.
- Моделирование бизнес-процессов является частью системы менеджмента и требует документирования процессов и их взаимодействия.
-
Оптимизация бизнес-процессов
- Методы оптимизации включают контроль и сокращение общего времени цикла, Кайдзен и Шесть сигм.
- Моделирование бизнес-процессов поддерживает документирование барьеров и измерение эффективности процессов.
-
Моделирование внутрифирменных и межфирменных бизнес-процессов
- Моделирование внутрифирменных процессов включает анализ влияния внешних заинтересованных сторон и бенчмаркинг.
- Стандартизация представления моделей важна для обеспечения единообразной понятности и приемлемости.
-
Анализ хозяйственной деятельности
- Анализ бизнес-деятельности определяет рамочные условия для моделирования и включает стратегический и ресурсный подходы.
- Стратегия компании влияет на структуру и цели моделирования бизнес-процессов.
- Пересказана только часть статьи. Для продолжения перейдите к чтению оригинала.