Наставничество
-
Определение наставничества
- Наставничество — это процесс передачи знаний и поддержки от более опытного человека к менее опытному.
- Наставник влияет на личностный и профессиональный рост подопечного.
-
Роль наставника
- Наставник использует свой опыт для помощи и обратной связи подопечному.
- Наставник поддерживает подопечного в работе и карьере, комментирует его работу и дает указания.
-
История наставничества
- Наставничество существовало в Древней Греции и связано с Ментором из «Одиссеи» Гомера.
- В США наставничество стало популярным в 1970-х годах благодаря движению за равенство на рабочем месте.
-
Профессиональные организации и квалификации
- Европейский совет по наставничеству и коучингу (EMCC) разрабатывает стандарты и процессы для наставничества.
-
Методы наставничества
- Методы наставничества включают сопровождение, посев, катализатор, демонстрацию и сбор урожая.
- Наставники могут использовать различные техники в зависимости от ситуации и склада ума подопечного.
-
Типы наставников
- Несколько наставников могут расширить знания подопечного.
- Наставник по профессии, отраслевой наставник, организационный наставник, наставник по рабочему процессу и технологический наставник.
-
Виды наставничества
- Официальное наставничество устанавливается административным подразделением и включает обучение наставников и подбор подопечных.
- Неформальное наставничество происходит естественным образом между партнерами.
-
Модели наставничества
- Модель клонирования: наставник обучает ученика так, как если бы он был клоном наставника.
-
Модели наставничества
- Модель воспитания: наставник создает поддерживающую среду для ученика.
- Модель дружбы: наставник действует как равный.
- Модель ученичества: наставник и ученик состоят в профессиональных отношениях.
-
Другие типы наставничества
- Наставничество со стороны сверстников: поддержка и советы.
- Ситуационное наставничество: краткосрочные отношения для конкретной цели.
- Контролирующее наставничество: наставник с более высокой должностью.
- Кружки наставничества: участники обсуждают темы для роста.
- Флэш-наставничество: подходит для слежки за работой и обратного наставничества.
-
Преимущества наставничества
- Метаанализ показал преимущества для поведения, здоровья, взаимоотношений, мотивации и карьеры.
- Функции наставничества включают психосоциальную поддержку и поддержку, связанную с карьерой.
-
Преимущества для работодателя
- Карьерный рост: помогает младшим сотрудникам продвигаться.
- Наставничество с высоким потенциалом: удерживает талантливых сотрудников.
- Наставничество в интересах разнообразия: привлекает новые идеи и повышает удовлетворенность работой.
-
История и исследования
- Маргарет Касслер: наставничество как «волшебная формула» успеха.
- Исследования показали, что наставничество важно для успеха женщин и меньшинств.
- Обратное наставничество: молодые сотрудники помогают старшим.
- Наставничество по передаче знаний: обучение навыкам и доступ к экспертам.
-
Современные исследования и практика
- Исследования показали, что наставничество повышает эффективность работы и уменьшает эмоциональное выгорание.
- Эдгар Шейн описал семь типов ролей наставников.
- Системы повышения квалификации поощряют наставничество.
-
Роль наставничества
- Наставничество включает множество ролей: чирлидер, тренер, доверенное лицо, консультант и другие.
- Мозаичное наставничество основано на концепции, что каждый может быть наставником для другого.
- Эта модель полезна для нетрадиционных людей в традиционных организациях.
-
Корпоративные программы наставничества
- Программы могут быть формальными или неформальными.
- Цели включают адаптацию новых сотрудников, развитие навыков и удержание сотрудников.
- Наставничество способствует эмоциональной и прочной приверженности организации.
-
Официальные программы наставничества
- Участники заполняют анкеты наставников.
- Обучающиеся подбирают наставника или выбирают его самостоятельно.
- Неформальное наставничество поощряется в организациях с культурой наставничества.
-
Программы для новых сотрудников
- Помогают новым сотрудникам быстрее адаптироваться.
- Наставники делятся информацией и советами.
- Наставничество способствует карьерному росту и интеграции в организацию.
-
Программы с высоким потенциалом
- Используются для подготовки перспективных сотрудников.
- Включают тренинги по карьерному росту и распределение по разным рабочим местам.
-
Подходы к подбору наставников
- Обучающиеся подбираются наставниками комитетом по наставничеству.
- Технология наставничества облегчает поиск партнеров.
- Самостоятельный подбор кандидатов повышает качество наставничества.
-
Наставничество в образовании
- Наставничество способствует развитию навыков и знаний учащихся.
- Программы наставничества помогают учащимся в завершении программ и переходе к дальнейшему образованию.
-
Упругость и защитные факторы
- Наставничество с молодежью направлено на решение проблем и подготовку к трудностям.
- Защитные факторы помогают учащимся адаптироваться к сложным ситуациям.
-
Защитные факторы и факторы риска
- Поддержка взрослых, дружба с успешными учениками, участие в внеклассных мероприятиях и развитие веры в себя помогают учащимся справляться с негативными аспектами.
- Факторы риска, такие как семейная трагедия и неуспеваемость, препятствуют позитивному отношению к задачам.
-
Роль преподавателей
- Преподаватели могут помочь учащимся, выходя за рамки базовых структур в классе.
- Позитивный обмен мнениями между учащимся и поддерживающей фигурой способствует адаптивным качествам.
- Учителя, видящие в учениках талантливых людей, создают дополнительные роли наставника и защитника.
-
Тренеры-инструкторы
- Тренеры-инструкторы — это бывшие учителя или директора, прошедшие дополнительное обучение.
- Тренеры должны обладать навыками работы со взрослыми и сильными навыками слушания и анализа данных.
- Тренеры работают с учителями один на один или в небольшой группе для повышения успеваемости учащихся.
-
Мероприятия и эффективность
- Тренеры проводят наблюдения и собирают данные для обсуждения с учителями.
- Методический коучинг повышает успеваемость учащихся и улучшает практику учителей.
- Учителя, регулярно проходившие обучение, внесли значительные изменения в свою учебную практику и повысили посещаемость занятий.
-
Административная поддержка и стратегии
- Администрация должна поддерживать инструктаж по обучению для соответствия миссии школы.
- Использование данных и построение отношений между коучем и подопечным важны для повышения квалификации преподавателей.
- Тренер должен обладать знаниями в области содержания и педагогическими знаниями для эффективного вмешательства.
-
Смешанное наставничество
- Внедрение IT в традиционную программу наставничества
- Повышение удовлетворенности учащихся за счет сочетания онлайн-занятий и личных встреч
- Объединение электронного и традиционного методов наставничества
-
Деловое наставничество
- Бизнес-наставник дает рекомендации владельцу бизнеса
- Ученик осваивает профессию на рабочем месте
- Обзор литературы показал пользу бизнес-наставничества для предпринимателей
- Необходимость сбалансировать формальный и неформальный подходы
-
Программа наставничества Cup
- Изучение взаимоотношений наставника и подопечного
- Учет контента и контекста информации
- Создание организационной культуры, поощряющей рост сотрудников
-
Дополнительные ресурсы
- Альянс за превосходное образование
- Борин Дж., Джонсон М. К., Нидей Д. и Поттс Дж.
- Ченг, М. & Браун, Р.
- Кокс, доктор медицины
- Далоз, Л. A.
- Руководитель, Ф. А., Рейман, А. Дж., и Тис-Спринтхолл, Л.
- Хуан, Чунлян и Джерри Линч
- Крам, К. E.
- Мюррей, М.
- Шерер, Мардж
- Проект «Голубая рысь»