Управление операциями
-
История и развитие производственных систем
- Производственные системы возникли в эпоху промышленной революции и были усовершенствованы в течение 20 века.
- В 19 веке Генри Форд внедрил конвейерную систему, которая значительно повысила эффективность производства.
- В 20 веке появились новые подходы к управлению производством, такие как MRP и TQM.
-
Производственные системы в Японии
- Toyota Motor разработала уникальную производственную систему, основанную на принципах “точно в срок” и автономии.
- JIT был вдохновлен американскими супермаркетами, а автономизация была разработана Тойодой Сакичи.
- В 1983 году Эдвардс описал цели JIT в терминах семи нулей.
-
Развитие производственных систем в США
- В 1960-х годах Плосл и Оливер У. разработали подход к управлению производством, который был продолжен Орлицки в IBM.
- MRP II был разработан в IBM и расширил первоначальное программное обеспечение MRP.
- ERP – современная программная архитектура, которая занимается распределением, бухгалтерским учетом и персоналом.
-
Изменения в сфере услуг
- McDonald’s внедрил поточный подход к обслуживанию, что привело к стандартизации меню и процессов.
- FedEx внедрила систему быстрой доставки посылок, что привело к созданию отрасли экспресс-доставки.
- Walmart представила модель розничной торговли с низкими затратами, что привело к ее успеху.
-
Стандарты качества и управление проектами
- ISO 9000 были выпущены в 1987 году и стали стандартами для систем менеджмента качества.
- Amazon разработала онлайн-сервисную систему, которая включала в себя широкий ассортимент товаров и быструю доставку.
- Реинжиниринг бизнес-процессов, бережливое производство и Шесть сигм стали популярными подходами к управлению бизнесом.
-
Производственные системы и их классификация
- Производственные системы включают в себя технологические элементы и организационное поведение.
- Различие между непрерывным и дискретным производством является первым возможным различием в производственных системах.
- Пересказана только часть статьи. Для продолжения перейдите к чтению оригинала.
Полный текст статьи: