Оглавление
Реферальная цепочка
-
История реферальных отелей
- Появились в начале 1930-х годов как предшественники мотелей 1950-х годов
- Владельцы мотелей организовывали “цепочки рекомендаций”
- Название группы отображалось на каждом объекте недвижимости
-
Примеры сетей
- United Motor Courts (1933-1950)
- Quality Courts United (1939)
- Best Western Motels (1947)
- Superior Courts United (1950-1979)
- Quality Courts (1963)
- Friendship Inns (1961-1985)
- Emmons Walker, Congress Inns, Imperial 400 Motels, Master Hosts, Courtesy Courts
- Budget Host (1976)
- Independent Motels of America (1982)
-
Текущее состояние
- Best Western остается заметным представителем реферальных сетей
- В США функция реферальных цепочек снизилась, в Европе сохранилась
- Best Western расширила деятельность в Европе, конкурируя с европейскими реферальными сетями
- В Европе доля независимых отелей традиционно выше, чем в Северной Америке
- Выживание независимых отелей зависит от использования партнерских сетей или брендов