Совместное производство (подход)
- Совместное производство – подход к разработке и предоставлению государственных услуг, при котором граждане и другие заинтересованные стороны участвуют в процессе.
- Совместное производство рассматривается как новая парадигма государственного управления и предполагает новое представление о предоставлении услуг и разработке политики.
- Совместное производство направлено на совместное использование активов, ресурсов и вклада граждан и профессионалов для улучшения услуг.
- Совместное производство основано на производстве гражданами собственных услуг и ресурсов и предполагает активное участие в разработке и улучшении услуг.
- Совместное управление включает вовлечение третьей стороны в процесс управления предоставлением услуги.
- Совместное проектирование относится к коллективному обмену знаниями и их созданию.
- Совместная оценка включает мониторинг качества государственных услуг и их результатов.
- Совместное производство может столкнуться с проблемами, связанными с изменением структуры и культуры государственных служб.
- Для успешного внедрения совместного производства необходимы структурные и культурные изменения, а также развитие профессиональных навыков.
Полный текст статьи: