Оглавление [Скрыть]
Ощущение на ощупь
-
История и развитие Haptik
- Haptik была основана в 2013 году в Мумбаи, Индия, и является лидером в области чат-ботов.
- Компания разработала первое продуктовое приложение для Android и iOS в Индии в 2014 году.
- Haptik расширила свои услуги, включив в них чат-ботов для различных отраслей и государственных служб.
-
Расширение и приобретения
- В 2015 году Дэн Рот присоединился к совету консультантов Haptik для масштабирования NLP.
- В 2019 году Reliance Jio приобрела 87% акций Haptik, переименовав компанию в Jio Haptik Technologies Ltd.
- Haptik приобрела стартапы Convrg и Buzzo.ai для расширения своего технического опыта и бизнес-охвата.
-
Продукты и услуги
- Haptik создала платформу Enterprise CX для запуска виртуальных помощников.
- Компания создала чат-ботов для страхования жизни, голосового бота для продуктовой сети и других отраслей.
- Haptik разработала чат-боты для правительства штата и WhatsApp, включая myGov Corona Helpdesk.
-
Партнерства и клиентская база
- Haptik создала чат-бота для COVID-19, который использовался более чем 21 миллионом пользователей в Индии.
- Компания сотрудничала с различными организациями, включая Amazon Pay, HDFC Life и другие.
-
Финансирование и развитие
- Haptik привлекла $11,2 млн в рамках раунда финансирования серии B в апреле 2016 года.
- В апреле 2019 года Reliance Industries Limited приобрела контрольный пакет акций Haptik.
-
Обзор программного обеспечения
- Haptik создает разговорный ИИ, который понимает контекст.
-
Другие аспекты
- Haptik открыла собственную систему распознавания сущностей.
-
Ссылки
- В статье упоминаются другие виртуальные помощники, такие как Алиса, Amazon Alexa и другие.