Теория ролей
-
Теория ролей
- Рассматривает повседневную деятельность как проявление социально определенных категорий.
- Каждая роль включает права, обязанности, ожидания и нормы поведения.
- Основана на наблюдении предсказуемости поведения и зависимости от контекста.
-
История и развитие
- Термин «роль» появился в 1920-х и 1930-х годах.
- Вклад внесли Джордж Герберт Мид, Джейкоб Л. Морено, Талкотт Парсонс и другие.
- Мид ввел концепции разума и самости, ставшие предшественниками теории ролей.
-
Основные положения теории ролей
- Разделение труда в обществе принимает форму взаимодействия между ролями.
- Социальные роли включают соответствующие и разрешенные формы поведения.
- Роли исполняют отдельные люди, которые несут издержки за соблюдение норм.
- Изменившиеся условия могут сделать роль устаревшей, что приводит к социальному давлению.
-
Типы теорий ролей
- Структурно-функциональная теория: каждый человек имеет свое место в социальной структуре.
- Драматургическая теория: жизнь как бесконечная пьеса, где все являются актерами.
-
Теория развития взрослого человека
- Роберт Кеган выделил три типа мышления: социализированный, самоутверждающийся и самотрансформирующийся разум.
- Социализированное мышление преобладает у 60% людей.
-
Ролевой конфликт
- Возникает при одновременном исполнении нескольких ролей с противоречивыми ожиданиями.
- Люди стремятся соответствовать различным общественным стандартам.
-
Значение роли
- Роль может быть определена как социальное положение, поведение или типичное поведение.
- Роль должна определяться по отношению к другим.
-
Построение ролей
- Процесс описания роли изменяет роль, делая её явной.
- Формальные роли, такие как в армии, не репрезентативны для ролей.
-
Взаимосвязь между ролями и нормами
- Поведение может быть навязано социальными нормами.
- Тернер утверждает, что существует норма согласованности.
-
Культурные роли
- Воспринимаются как само собой разумеющиеся и стабильные.
- Могут возникать новые роли и исчезать старые под влиянием культурных изменений.
-
Социальная дифференциация
- Уделяется внимание различным должностным ролям.
- Роберт К. Мертон различал внутриличностные и межличностные ролевые конфликты.
-
Ролевое поведение
- Люди сталкиваются с разными социальными ролями в разных ситуациях.
- Нормы, ожидания и социальные санкции влияют на ролевое поведение.
-
Гендерные роли
- Гендер играет важную роль в общественных нормах и разделении ролей.
- Гендер стал способом категоризации мужчин и женщин.
-
Историческое изменение ролей мужчин и женщин
- Мужчины развивали черты, подходящие для охоты и труда.
- Женщины сосредоточились на детях и домашней жизни.
- Мужчины использовали силу для получения власти и рабочих мест.
- Женщины развили общинные черты для заботы о других.
- Мужчины развили агентурные черты для руководства и работы.
-
Современные изменения в гендерных ролях
- Женщины повышают уровень образования для трудоустройства.
- Сегрегация по полу уменьшилась с развитием общества.
-
Теория ролей в связях с общественностью
- Теория ролей рассматривает повседневную деятельность как действие в соответствии с социально определенными категориями.
- Статус — положение человека в социальной системе.
- Роль — модель поведения, связанная со статусом.
- Организационная роль — повторяющиеся действия, обеспечивающие предсказуемый результат.
-
Основные топологии ролей в организации
- Менеджер
- Техник
- Опытный врач
- Фасилитатор общения
- Фасилитатор процесса решения проблем
- Специалист по коммуникациям
- Наблюдатель и оценщик
- Ключевой советник по вопросам политики и стратегии
- Средство устранения неполадок/решения проблем
- Эксперт по управлению проблемами
-
Ролевой конфликт и напряжение
- Ролевой конфликт — конфликт между ролями, соответствующими двум или более статусам.
- Ролевое напряжение возникает при конфликте между требованиями ролей или несогласии с оценкой исполнения роли.
-
Критика и ограничения теории ролей
- Слабость теории в описании девиантного поведения.
- Теория укрепляет предрассудки о поведении.
- Не объясняет властные отношения и действия при согласовании ролей.
- Понятие роли становится бессмысленным при широком определении.