Надежный пилот

  • Обзор Trustpilot

    • Trustpilot — платформа для онлайн-отзывов, основанная в Дании в 2007 году. 
    • Компания получила финансирование от Index Ventures, SEED Capital и Northzone. 
    • В 2013 году Trustpilot расширила свою деятельность в Нью-Йорке и Лондоне, а в 2014 году была названа датским стартапом года. 
  • Бизнес-модель и доходы

    • Trustpilot использует модель freemium, предлагая бесплатные отзывы и платные маркетинговые услуги. 
    • Доходы компании поступают от компаний-подписчиков, использующих ее программное обеспечение для улучшения репутации. 
  • Критика и политика отзывов

    • Существуют опасения относительно подлинности отзывов на Trustpilot и их соответствия законодательству. 
    • Trustpilot утверждает, что удаляет поддельные отзывы и стремится к достоверности публикуемых отзывов. 
  • Эксперименты и изменения

    • Trustpilot провела эксперимент, демонстрирующий возможности манипулирования отзывами на своем сайте. 
    • В 2023 году бывший сотрудник Trustpilot опубликовал эссе, в котором описал лазейки, используемые мошенниками для публикации поддельных отзывов. 
  • Отзывы и политика

    • Trustpilot имеет право удалять отзывы без уведомления и активно борется с поддельными отзывами. 
    • Компания позволяет компаниям удалять или оспаривать отзывы, нарушающие правила использования платформы. 
  • Плагины и функции

    • Пользователи Trustpilot для Facebook могут отображать только отзывы с определенной оценкой. 
    • Функция Trustbox позволяет веб-сайтам отображать только отзывы с минимальной оценкой. 
  • Отчетность о прозрачности

    • В 2020 году Trustpilot опубликовал отчет о прозрачности, в котором сообщалось о более чем 2 миллионах удаленных поддельных отзывов. 

Полный текст статьи:

Трастпилот

Оставьте комментарий

Прокрутить вверх