ТурбоТакс

Оглавление1 Турботакс1.1 История и развитие TurboTax1.2 Политическое влияние и недобросовестная практика1.3 Бесплатная версия TurboTax1.4 Обман и мошенничество1.5 Изменения и обновления1.6 […]

Турботакс

  • История и развитие TurboTax

    • TurboTax разработан Майклом А. Chipman в 1984 году и продан Intuit в 1993 году.  
    • TurboTax является лидером рынка в своем сегменте, конкурируя с H&R Block и TaxAct.  
  • Политическое влияние и недобросовестная практика

    • Intuit провела многомиллионную лоббистскую кампанию против IRS.  
    • В отношении Intuit ведется расследование со стороны нескольких генеральных прокуроров и Департамента финансовых услуг штата Нью-Йорк.  
  • Бесплатная версия TurboTax

    • В рамках соглашения с IRS Free File program TurboTax разрешил бесплатную версию для лиц с доходом менее 39 000 долларов в год.  
    • ProPublica выявила, что TurboTax намеренно усложнял поиск бесплатной версии.  
  • Обман и мошенничество

    • TurboTax обманом заставил военнослужащих платить за использование программного обеспечения.  
    • В 2001 году TurboTax сохранил пароли пользователей на серверах Intuit.  
    • В 2003 году Intuit подверглась критике за схему активации TurboTax.  
  • Изменения и обновления

    • В 2005 году TurboTax расширил предложение, позволив бесплатную федеральную онлайн-подготовку деклараций.  
    • В 2008 году Intuit повысила стоимость TurboTax и включила бесплатную электронную регистрацию.  
    • В 2021 году Intuit вышла из Free File Alliance.  
  • Международные версии и противоречия

    • Intuit также предлагает TurboTax в Канаде и Франции.  
    • TurboTax блокировал индексацию своей страницы “бесплатная файловая программа”.  
    • В 2003 году TurboTax записывал данные в загрузочную дорожку, что приводило к конфликтам.  
  • Лоббирование и политические действия

    • Intuit потратила более 11 миллионов долларов на лоббирование против подачи документов без возврата.  
    • В 2015 году Intuit изменила расписание версий TurboTax, что вызвало критику.  
  • Мошеннические требования и отвлечение средств

    • В 2015 году Intuit временно приостановила передачу налоговых деклараций из-за жалоб на возврат средств.  
    • В 2021 году TurboTax перенаправлял стимулирующие чеки на старые банковские счета клиентов.  
  • Вводящая в заблуждение реклама

    • В 2022 году Федеральная торговая комиссия подала в суд на Intuit за вводящую в заблуждение рекламу бесплатных продуктов.  
  • Обвинения в обмане клиентов

    • Комиссия сообщила, что большинство налогоплательщиков не могут использовать бесплатные продукты TurboTax.  
    • Налогоплательщики, получающие доход от фермерских хозяйств или работающие на концертах, не имеют права на эти продукты.  
  • Ответ Intuit

    • Intuit заявила, что аргументы FTC “не заслуживают доверия”.  
    • Компания утверждает, что их бесплатный сервис подачи налоговых деклараций доступен всем налогоплательщикам.  
  • Компенсация и исправление

    • 4 мая 2022 года Intuit согласилась выплатить компенсацию в размере 141 миллиона долларов.  
    • В мае 2023 года компания начала отправлять расчетные чеки на сумму от 30 до 85 долларов США более 4 миллионам клиентов.  
    • В январе 2024 года FTC обязала Intuit исправить вводящую в заблуждение рекламу.  
  • Прекращение бесплатного сервиса

    • С марта 2024 года Intuit прекратила предоставлять бесплатный сервис TurboTax.  

Полный текст статьи:

ТурбоТакс

Оставьте комментарий

Прокрутить вверх