Управление качеством программного обеспечения
-
Управление качеством программного обеспечения
- Управление качеством направлено на соответствие стандартам качества и нормативным требованиям.
- Менеджеры по качеству требуют тестирования перед выпуском и используют циклическую оценку качества.
- Деятельность по управлению качеством включает обеспечение качества, планирование качества и контроль качества.
-
Обеспечение качества
- Устанавливает логичные процессы разработки и стандарты, повышая качество.
- Сложности в стандартизации процессов из-за креативности дизайна.
- Включает документирование процессов, наставничество и запись тестовых данных.
-
Качественное планирование
- Определяет атрибуты качества и методы их оценки на проектном уровне.
- Может включать организационные стандарты и критические даты выпуска.
-
Контроль качества
- Тестирует и проверяет соответствие стандартам на организационном и проектном уровнях.
- Проводится отдельно от разработчиков для объективности.
- Включает документирование процесса тестирования и анализ результатов.
-
Качество программного обеспечения и жизненный цикл
- Измерение качества отличается от производственного процесса.
- Качество оценивается различными способами в зависимости от организации.
- Жизненный цикл разработки включает сбор требований, планирование тестирования, внедрение, управление изменениями и завершение проекта.
-
Ссылки на ИТ-методы
- Управление качеством связано с различными методами управления проектами и ИТ-эксплуатацией.
- Методы PRINCE2, PMBOK, RUP, MSF и ITIL определяют различные аспекты управления качеством.
- Гибкие методы не дают точного определения роли тестировщика и механизмов управления качеством.
-
Ассоциации и организации
- ASQ и ISTQBP предоставляют сертификацию, обучение и поддержку в области управления качеством.