US Airways

Оглавление1 АМЕРИКАНСКИЕ авиалинии1.1 История и развитие US Airways1.2 Финансовые трудности и реструктуризация1.3 Слияние и интеграция1.4 Маркетинговые и сервисные изменения1.5 Экономические […]

АМЕРИКАНСКИЕ авиалинии

  • История и развитие US Airways

    • US Airways была основана в 1939 году и стала одной из крупнейших авиакомпаний в мире. 
    • В 1981 году компания стала первой в мире, предложившей программу начисления бонусных миль для часто летающих пассажиров. 
    • В 2005 году произошло слияние с America West, что привело к созданию объединенной авиакомпании с единым брендом. 
  • Финансовые трудности и реструктуризация

    • В 2002 году US Airways столкнулась с финансовыми трудностями, вызванными высокими затратами и снижением доходов. 
    • В 2003 году компания объявила о банкротстве, но была спасена благодаря инвестициям и поддержке правительства. 
    • В 2004 году US Airways снова столкнулась с проблемами, что привело к реструктуризации и слиянию с America West. 
  • Слияние и интеграция

    • Слияние с America West было отменено из-за проблем с расходами, но возобновлено в 2005 году. 
    • После слияния US Airways и America West объединили свои операции и начали использовать единую систему бронирования. 
    • В 2008 году US Airways начала работать на основе единого эксплуатационного сертификата, объединив свои сертификаты FAA. 
  • Маркетинговые и сервисные изменения

    • US Airways улучшила свои услуги в полете, но столкнулась с топливным кризисом 2008 года, который привел к отмене некоторых планов. 
    • В 2007 году компания была признана худшей по уровню удовлетворенности клиентов, но в 2008 году возобновила раздачу бесплатных напитков. 
    • US Airways столкнулась с проблемами своевременности выполнения рейсов и высоким уровнем жалоб на обслуживание. 
  • Экономические и кадровые изменения

    • US Airways сократила количество рейсов в международном аэропорту Питтсбурга, что привело к снижению уровня обслуживания. 
    • Генеральный директор Паркер выразил разочарование экономической ситуацией в Питтсбурге и возможность дальнейшего сокращения уровня обслуживания. 
    • Пересказана только часть статьи. Для продолжения перейдите к чтению оригинала. 

Полный текст статьи:

US Airways

Оставьте комментарий

Прокрутить вверх