Устойчивый к ошибкам дизайн
-
Определение дизайна, устойчивого к ошибкам
- Дизайн, который минимизирует последствия ошибок пользователя или человеческого фактора.
- Аналог отказоустойчивого проектирования в технике, позволяющий оборудованию продолжать работать при сбоях.
-
Методы обеспечения устойчивости к ошибкам
- Использование ограничений для предотвращения ошибок, как в случае блокировки заднего хода в автомобиле.
- Смягчение последствий ошибок после их возникновения, например, через функцию проверки или подтверждения.
-
Примеры из практики
- Poka-yoke в Японии, внедренная Сигео Шинго в производственной системе Toyota.
- Функция проверки в компьютерном программном обеспечении, например, диалоговое окно «Вы уверены?» с опцией «Безопасно».
- Использование Google проверки орфографии для минимизации проблем с неправильным написанием.
-
Ссылки и дополнительные материалы
- Упоминание книги Дональда А. Нормана «Дизайн повседневных вещей» и главы о человеческом факторе.
- Ссылки на внешние ресурсы, включая моделирование человеческих ошибок и создание надежных распределенных систем.