Рабочий процесс
-
Определение рабочего процесса
- Рабочий процесс — это последовательность действий, выполняемых для достижения цели.
- Включает в себя планирование, выполнение и контроль задач.
-
Структура рабочего процесса
- Состоит из входов, преобразований и выходов.
- Входы включают данные, ресурсы и информацию.
- Преобразования могут быть автоматическими или выполняться людьми.
- Выходы — это результаты, которые используются в последующих процессах.
-
Типы рабочих процессов
- Различаются по сложности, масштабу и уровню автоматизации.
- Включают в себя повторяющиеся, адаптивные и инновационные процессы.
-
Управление рабочими процессами
- Включает планирование, организацию, контроль и анализ.
- Использует различные методы и инструменты для оптимизации и улучшения процессов.
-
Примеры рабочих процессов
- Примеры включают управление проектами, управление документами и управление бизнес-процессами.
-
Применение рабочих процессов
- Используются в различных областях, включая биоинформатику, управление бизнес-процессами и управление контентом.
-
Теории улучшения рабочих процессов
- Включают в себя шесть сигм, полное управление качеством, реинжиниринг бизнес-процессов и другие.
-
Компоненты рабочего процесса
- Описывают входные данные, правила преобразования и выходные данные.
- Учитывают нелокальные сервисы и качество обслуживания.
-
Приложения для рабочих процессов
- Управляют задачами, маршрутизацией и интеграцией между приложениями.
-
Рекомендации и дальнейшее чтение
- Список литературы для углубленного изучения управления рабочими процессами.