Оглавление
Технология путешествий
-
Туристические технологии
- Применение ИТ и ИКТ в индустрии путешествий, туризма и гостеприимства
- Включают отслеживание рейсов, онлайн-бронирование и системы анализа впечатлений
-
Онлайн-турагентства
- Предоставляют легкий доступ к бронированиям и сравнительным данным
- Примеры: expedia.com, booking.com
-
Отзывы клиентов
- Увеличение количества обзорных веб-сайтов, таких как tripadvisor.com
- eWOM влияет на выбор продуктов и планирование
-
Социальные сети и мобильные технологии
- Публикации в социальных сетях позволяют собирать общую информацию
- Приложения GPS и социальных сетей упрощают навигацию
- Uber и Lyft упрощают путешествия
-
Мобильная связь
- GPS-гиды и аудиогиды заменяют экскурсоводов и путеводителей
- Интернет меняет аспекты бизнеса, требуя адаптации к новым технологиям