Оглавление
- 1 Управление поведенческими операциями
- 1.1 Основы управления поведенческими операциями
- 1.2 Обзор управления операциями
- 1.3 Теоретическое влияние когнитивной психологии
- 1.4 Социально-технический взгляд на управление технологиями
- 1.5 Инженерия человеческого фактора
- 1.6 Эффект кнута быка в цепочках поставок
- 1.7 Модели системной динамики в контексте операций
- 1.8 Проблемы, связанные с управлением поведенческими операциями
- 2 Управление поведенческими операциями — Википедия
Управление поведенческими операциями
-
Основы управления поведенческими операциями
- Управление поведенческими операциями изучает влияние человеческого поведения на принятие решений и эффективность операций.
- Оно фокусируется на понимании и использовании поведенческих теорий для улучшения операционных подходов.
-
Обзор управления операциями
- Операционный менеджмент направлен на повышение эффективности и гибкости операций.
- Традиционное управление операциями предполагает рациональные решения без учета эмоций и социального контекста.
-
Теоретическое влияние когнитивной психологии
- Когнитивная психология исследует процессы принятия решений и обучения.
- Она связана с мотивацией и эмоциями, и ее влияние на поведение и эмоции активно изучается.
-
Социально-технический взгляд на управление технологиями
- Социально-технический подход рассматривает технологии как социально-технологические системы, влияющие на поведение и мотивацию.
- Изменение технологий может привести к неожиданным изменениям в мотивации и поведении.
-
Инженерия человеческого фактора
- Инженерия человеческого фактора направлена на улучшение рабочих мест и снижение ошибок.
- Она может быть связана с разработкой человеческого фактора в контексте операционных систем.
-
Эффект кнута быка в цепочках поставок
- Эффект кнута возникает из-за информационной асимметрии между участниками цепочек поставок.
- Он приводит к избыточным запасам и неэффективному распределению ресурсов.
-
Модели системной динамики в контексте операций
- Системные модели помогают анализировать и понимать операционные системы.
- Они могут использоваться для изучения поведения людей в контексте работы.
-
Проблемы, связанные с управлением поведенческими операциями
- Проблема с продавцом новостей – это математическая модель для определения оптимального уровня запасов.
- Проблема с назначением – это задача оптимизации распределения задач между агентами.
- Проблема с секретарем – это задача принятия решений в условиях неопределенности и ограниченной информации.
Полный текст статьи: